“人生就像一盒巧克力，你永远不知道下一块会是什么口味。”——《阿甘正传》
未知的东西往往具有诱惑力，最近开始兴起的盲盒营销正是基于这种心理。盲盒顾名思义就是在盒子中放置一个不同物品，消费者凭借手气抽中自己想要的商品，正是这种随机化的体验，让用户欲罢不能，成为当下热门的品牌营销手法之一。
盲盒营销的由来
盲盒营销最早起源于日本明治末期（1868年-1912年），通过福袋的形式出现。当时日本百货公司在各大节日都会销售福袋，商家将多种商品放入布袋中统一销售，统一的定价销售。福袋中的内容往往不会公开，但都会高于福袋标价的价值，消费者在买到了福袋后才能打开，这种新鲜的促销模式带动了百货公司生意的兴起，进而成为了商家用来清理尾货的常规促销手段，一直会延续至今，目前在淘宝等电商平台仍能见到福袋的销售。
盲盒上瘾机制
石为传媒认为“盲盒式营销是一种严格遵循消费者成瘾链路的营销方式”。品牌若想利用“盲盒式营销”让消费者对产品的购买行为上瘾，不可能一蹴而就，需要逐步培养消费者的购买习惯，制造心理“陷阱”，吸引消费者成为品牌的忠实拥护者。
利用积极反馈，让人“上头”
品牌通过消费者的“稀缺心理”激发消费者内心的收集欲望。而常规的盲盒中通常是普通款式，外加一个隐藏款。毋庸置疑这个隐藏款就是其中的“荣誉勋章”，人们不仅愿意花费更高的价格，也愿意给予更高的关注与期待。
品牌在盲盒式的营销中更是如此。要在营销“游戏”中给予消费者足够的及时性奖励，利用无法预知且不可抗拒的积极反馈，逐渐引导消费者习惯自己的存在，在不知不觉中渗透到消费者心中，让消费者产生对品牌的依赖。
就像小浣熊的英雄卡，消费者获得英雄卡这件事其实非常容易。但是想要集齐108张英雄卡却是非常困难的事，我们总会觉得下一袋一定是，但它却很难到来。这里的“买就有”对于消费者而言，是一种无法抗拒的积极性反馈，可以刺激消费者“上头”
利用专属酬赏，让人“满足”
仅有即时性积极反馈还不够，品牌要在“盲盒式营销”过程中，为消费者提供变幻无穷的专属酬赏，使消费者为获得社交肯定与个性，主动成为品牌的簇拥者。
美国就有一个很受消费者欢迎的烘焙品牌 Panera Bread 就是将盲盒营销模式与会员营销模式结合起来，通过为消费者提供多变的酬赏，为自己赢得大批忠实粉丝。他们运营模式是这样的：消费者在店内消费累积会员积分，积分累积后店员会为你发放惊喜福利。
最令人着迷的地方莫过于，Panera Bread从来不会明确的告诉你发放的福利是什么东西，只有收到“礼物”的那一刻，这份惊喜才会被打开。这种无穷多变的酬赏，不仅在无形中为消费者提供了分享的机会，还会刺激消费者为了下次的专属惊喜感一次次的光顾店铺。
利用感性思维，让人“偏爱”
我们总以为消费者在购买产品时，至少有一部分是出于理性思考的。实际上，消费者购买产品时极少理性，通常来说我们在某件产品上投入越高，就越重视它，同时也更容易对它产生非理性偏爱。
就像小米把设计环节开放给了米粉，米粉参与设计了之后，当然会对小米这个品牌产生感性层面的偏爱，不单单购买产品，还会主动的维护小米产品。
消费者痴迷的收集盲盒就是如此。盲盒价格虽然不高，但是消费者主动收集盲盒的过程中，消耗了消费者大量的感情、时间、金钱。不仅购买盲盒，还为盲盒中的娃娃们搭配衣服，再次强化参与感，是大家越来越爱自己的盲盒“娃”。
盲盒营销从来都不是什么新鲜玩意，只是完成了破圈之后的潮玩文化为他披上了一层新的衣服。盲盒营销中的“盲盒”，既可以是英雄卡、奇趣蛋、小玩偶，也可以在日后幻化成任何受大众喜爱的物品，通过不同的随机物品唤醒我们大脑兴奋感的元素。
品牌若想借助“盲盒式营销”激发消费者对自家产品的非理性喜爱，不妨让消费者主动增加投入。除了发起短平的集齐大赛，还可以通过各种方式互动，拉长消费者与品牌之间的互动战线，扩大消费者投入空间，为消费者打造更多丰富有趣的品牌体验。
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品牌力：商家该如何去铸造品牌价值
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