当你逛商场时,身处货架、标语、广告和人群中,明确的需求与购买欲混杂在商品中,此时品牌对客户的心理洞察能力与把控在此体现,通过心理暗示将消费者新鲜的购买欲望和喜好调动起来。今天石为传媒会举例谈谈心理学对品牌的影响。
如何让消费者记住你
一个让人印象深刻的品牌名称往往是一个天然的语言钉,要让消费者记住品牌,就要有一个易记好读的名字。很多有潜力的品牌名称都有几个共同点:通俗易懂、易识别、好传播。
叠音
使用叠词,读起来朗朗上口,给人一种听觉上的愉悦感。例如:阿里巴巴、旺旺、滴滴。
具体的物品或动物
使用一种具体的物品命名,由于熟悉这些物品的名称,所以能对品牌的名字产生深刻的印象。例如:小米之家、马蜂窝、河马鲜生(谐音河马先生)等。
使用地域或熟悉的称呼
使用消费者本来就熟悉的地名或称呼作为品牌名,会使消费者对品牌产生一种亲切感。例如:苏宁小店、天猫超市、青岛啤酒等。
企业及企业产品的“名字”对消费者的选购是有直接的影响的,企业产品命名的好坏,与产品销售之间也有极大关系。命名恰当,既可以使消费者便于记忆,朗朗上口,也会在一定程度上扩大影响,增加销量;命名不当,不仅对消费者的记忆与回溯增加难度,也不利于传播。
如何让消费者喜欢你
一个给人亲切感、熟悉感或给人某种暗示的品牌形象非常重要,为消费者往往会凭借他对品牌的第一印象来判断品牌。比如米其林的轮胎人、迪士尼的米老鼠、天猫的头都是正面的案例。
近几年的互联网时代,很多企业往往喜欢用动物和可爱的动画IP来做企业形象,原因就在于通过用友好的小动物形象给消费者心理暗示,友好、亲昵的企业形象第一印象就这么产生。
围绕用户品牌通过个性鲜明的感官形象能够快速勾起消费者大脑中对品牌的印象。
米家生态就是成功的典范,小米手机的MIUI论坛收获了庞大的忠实粉丝,在他们心中树立了“极简、实用”的品牌形象,之后无论是小米手机还是小米发布的周边产品,消费者都会和小米的固有印象联系起来,节省了小米很大一部分广告的开支。
如何让消费者看到你
在充斥着商业宣传的世界里,造势就是确保营销的产品成为人们谈论的话题,更重要的是,确保这种谈论正在被人谈论。
说人话其实就是“从众心理”,营造出一个大多数人都在做的意见环境,这一点奶茶店的老板们,显然更胜一筹。设想一下前面有人排队:
“哇,那么多人排队,一定很好喝”
“诶诶诶?我前几天还在网上看到这家店,有人一直在推,排一下,排一下”
“一定是网红奶茶店了,我一定要拥有一杯,顺便发个朋友圈,让集美们羡慕去~”
通过让顾客排队,让他们享受了占有欲、尝鲜冲动、社交需求,排一次队全部满足,何乐而不为呢?
如果品牌能让顾客拥有“人无我有”的优越感,也就是“限时特供”一种心理学“稀缺心理”常有的手法,这种手法虽然古老,但是至今屡试不爽,它使买家快乐的认为自己独具慧眼,并帮忙宣传。
公司董事长何志炎认为品牌营销的心理学,就是利用社会和生活中较为常见的心理现象和规律,引起其他人或事物产生的因果反应或连锁反应。
因此,品牌的心理学是一门非常重要的学科,设想一下如果消费者看到某件物品、听到某种声音、嗅到某种味道,都会想起某品牌的产品,那是不是非常刺激?。
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